欢迎您光临东大门订货通
搜商品搜品牌
数据包下载

常见问题首页 > 帮助中心

登录东大门订货通网址 www.ddm-shop.cn,请使用谷歌浏览器,且谷歌浏览器只登录东大门订货通网址使用会更快速和便捷。

关于价格

1.网站的价格是批发价吗?

人民币价格:网站显示的价格为包含代购费的批发价格,代购费收取标准请参照 http://www.ddm-shop.cn/Help/News/184

韩币价格:网站显示的韩币价格是商品的原价(购物小票上的价格)

2.网站价格包含运费吗?运费为多少?

所有商品支付订单时均不包含运费,网站实行临时运费制(预收款制),具体详情请参见 物流费用板块(点击此处查看详情)

韩币价格:网站显示的韩币价格是商品的原价(购物小票上的价格)

3.支持零售吗?可以一件代发吗?

我们不提供零售服务,我们的服务对象只为批发商及零售商。

可以提供一件代发,前提一定要是认证卖家。

关于产品

1.如何保证你们的产品是韩国进口服装?

我们产品(90%以上),产自韩国本土,商标均为made in korea,(其中10%商标为made in china,中国制作但是不在中国内销),所有商品全部韩国本土直发,提供可查询的韩国发出地单号。所有产品提供收据(收据为东大门档口采购小票)。

2.所有的商品全部都有现货吗?

东大门批发市场档口会备一些现货,所以大部分的商品是有现货的(当天下单当天拿货),但是比较热卖的款式,库存卖完的款式需要预定。预定一般需要等几天的时间(根据档口出货时间决定,一般为7-15天之间,个别爆款会更长),出货后马上发出。

3.预定的话一般需要几天时间?

普通款式7天基本都会出货,比较热卖的爆款一般在8-15天内会出货,具体出货准确时间根据档口和款式的火爆程度为准.

4.如何区分网站的现货和预定货?

现货和预定款是没有办法提前预料的,所以需要您按照自己的需求来选择不同的时间属性,例如您比较急,就选择只要现货,这样我们当天去采购的时候需要预定的款式我们将不会采购,将会为您做退款处理。 如果您能接受预定,就选择时间属性,一般的预定为7天内出货,特殊的款式为15天内出货(下单选择商品属性的时候会提示)

5.货物的退款是退到哪里?在哪里查询被退款的货物?

货物的退款是退到您的网站账户中,点击我的订单中断货列表就能查询到哪件商品是被退款的,点击会员中心中的账户余额即可查询到哪笔款项是退款的。

6.提供产品数据包吗?如何来用?

网站提供所有产品高清图片包,会员在首页右侧点击“数据包下载”即可下载产品图片包,打开后点击“修改日期”,数据包根据更新日期排列好之后,根据需要的日期下载即可。

7. 东大门订货通网站的官网款代购是哪里采购的?是否为官网正品?

网站提供的官网款图片,全部采购于东大门批发档口。我们保证跟官网为同一个档口拿货,保证衣服的款式,质量完全一致,区别在于,官网款拿货之后,会换为自己的品牌领标,而我们不换标,直接以档口的领标(档口出货无领标的情况下,无领标)质检,以档口采购到的货物无任何变化发出。

关于网站

1.如何选购本网站以外的商品(自助补款)?

只要你有衣服的品牌(商标名)或者拿货地址两者之一,和该衣服的图片,即可利用网站的自助补款功能来购买本网站外的商品。例如:您在淘宝看中一件东大门的衣服,并且能在图片中看到衣服的商标(领标,内标都可或者店铺名称),那么您只需要把那件衣服的图片截图下来后,上传到自助补款中,并把衣服品牌(商标名)输入固定栏,或者输入拿货地址(拿货地址格式务必于网站记录格式相符,不确定格式的请联系在线客服确认格式),然后上传图片即可。 (注:此功能只适用于出自东大门的商品)

2.如果我是亲自来韩国用户,如何补货、追货?

网站提供自助补款功能,只要您把亲自选购的衣服用手机照一张清晰图片,上传到自助补款当中,并输入您拿货档口的小票地址(或者衣服的商标名称),系统则会自动在后台生成补货订单。

3.网站可以根据品牌名、档口号来选择商品吗?

网站提供按档口、按品牌来查询货品的功能,您只要喜欢某个品牌只需要点击日期/品牌集,找到自己的品牌即可查看该品牌的所有商品。点击网站批发市场分类,即可按照批发档口来选择商品。

;